Monuta uitvaartverzekering
Monuta is zowel uitvaartverzekeraar als uitvaartverzorger. Je kunt je uitvaartwensen vrijblijvend en kosteloos laten vastleggen en vervolgens hiervoor een Monuta uitvaartverzekering afsluiten.
Kwaliteitsgarantie bij een Monuta uitvaartverzekering
Als een van de eerste uitvaartverzorgers in Nederland heeft Monuta het ‘Keurmerk Uitvaartzorg’ ontvangen. Dit houdt in, dat zij voldoen aan vastgestelde kwaliteitseisen.
Samenwerking met volmachten
Monuta werkt samen met zogenoemde volmacht bedrijven. Dit zijn door Monuta geselecteerde bedrijven, die voor haar uitvaartverzekeringen mogen en kunnen afsluiten. Dat geldt ook voor het opmaken van polissen.
Klantgerichtheid van Monuta
Monuta is in het bezit van nóg een keurmerk, namelijk het ‘Keurmerk Klantgericht Verzekeren’. Dit betekent dat gevonden wordt, dat zij de informatie over haar uitvaartverzekeringen heel begrijpelijk aanbiedt.
Hoe tevreden zijn de klanten over de Monuta uitvaartverzekering?
De Stichting Toetsing Verzekeraars oordeelt positief over de klantvriendelijkheid van Monuta en ook de klanten doen dit, zo blijkt uit het onderzoek dat jaarlijks onder haar klanten plaatsvindt.
Steun aan initiatieven
Het Monuta Charity Fund geeft geld aan initiatieven die erop gericht zijn mensen te ondersteunen vlak voor of na het overlijden van een dierbare. Voorbeelden zijn: het opleiden van vrijwilligers die hulp bieden bij rouwverwerking en herdenkingsprojecten.
Team bijzondere uitvaarten
Sommige uitvaarten vragen om een speciale manier van werken. Dit is het geval bij complexe uitvaarten, met mediabelangstelling of waarbij een protocol of ceremonie een grote rol speelt. Monuta beschikt over een Team Bijzondere Uitvaarten. Een voorbeeld waarbij dit team een bijdrage leverde was de ceremonie voor de terugkeer van de slachtoffers van de ramp met de MH17. In het programma Nieuwsuur werd hier op 30-08-2014 aandacht aan besteed.